- Suivi de colis -

Vous voulez suivre l'expédition de votre colis ? Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un email de confirmation d'expédition avec votre numéro de suivi. L'expédition du colis est réalisée en 48h (du lundi au vendredi).

Selon les produits commandés, l'envoi du courriel peut prendre jusqu'à 5 jours ouvrables. Une fois le courriel reçu, il vous suffit de suivre les étapes ci-dessous pour suivre la livraison de votre commande.

1) Visitez le site Web : https://www.17track.net/fr


2) Après l'ouverture de la page, entrez votre code de suivi. (Fourni dans le courriel de confirmation d'expédition)

suivi de coli


3) Cliquez sur le bouton "Suivre".


Informations à garder à l'esprit :

Les suivis de colis ne sont pas mis à jour instantanément, il est possible que la synchronisation prenne plusieurs jours. Si votre numéro de suivi saisi indique qu'il est actuellement indisponible, ne vous inquiétez pas - Votre commande a été expédiée et est en transit vers le bureau de poste local. Le suivi devrait être mis à jour dans les jours suivants.

Pour rappel : Selon la destination, la commande peut prendre de 9 à 14 jours ouvrables pour être livrée. En moyenne, après une expédition de 48h, les livraisons sont livrées en 12 jours ouvrés.

Vous avez des questions ? 
Pour toute assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous envoyer un e-mail à l'adresse contact@fleur-eternelle.com - Nous serons heureux de vous aider.

Bon shopping et continuez à répandre l'amour !

 

L'équipe Fleur Éternelle,